1
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
gclubfun ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า gclubfun เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการบนเว็บไซต์ gclubfun.club และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้บริการ gclubfun ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ gclubfun ต่อไปถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ gclubfun ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านอีเมล [email protected]
2
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
gclubfun เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ดังรายละเอียดต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และชื่อผู้ใช้งาน
- ข้อมูลยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่ gclubfun ร้องขอเพื่อการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงิน
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ท่านส่งผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลถึงทีมงาน gclubfun
2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
วัตถุประสงค์ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ |
ความปลอดภัย, ป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลการใช้งาน |
หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้, เกมที่เล่น, ประวัติการเดิมพัน |
ปรับปรุงบริการ, วิเคราะห์พฤติกรรม |
| ข้อมูลธุรกรรม |
ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเงินคงเหลือ, บันทึกโบนัส |
บัญชีการเงิน, ป้องกันการฟอกเงิน |
| คุกกี้และ Local Storage |
ค่าการตั้งค่า, สถานะการเข้าสู่ระบบ, ข้อมูลเซสชัน |
ประสบการณ์การใช้งาน |
| ข้อมูลตำแหน่ง |
ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจาก IP Address |
การปฏิบัติตามกฎระเบียบ |
gclubfun ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบธนาคารและ e-Wallet ที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และ SCB Easy
3
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
gclubfun ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม gclubfun
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสมัครซ้ำซ้อน และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือการทุจริต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การสื่อสารและการบริการลูกค้า: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ รวมถึงการตอบสนองต่อคำร้องขอความช่วยเหลือ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม gclubfun
- การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล: gclubfun ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานของ (1) การปฏิบัติตามสัญญา (2) การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (3) ประโยชน์อันชอบธรรม และ (4) ความยินยอมของท่านในกรณีที่เกี่ยวข้อง
4
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
gclubfun ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น gclubfun อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม gclubfun
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
บุคคลที่สามทุกรายที่ gclubfun ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ gclubfun หากพบว่าบุคคลที่สามละเมิดข้อตกลง gclubfun จะยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจทันที
5
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
gclubfun ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ gclubfun
ประเภทของคุกกี้ที่ gclubfun ใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้ gclubfun เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ gclubfun วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของสมาชิก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม gclubfun
6
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
gclubfun ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ gclubfun ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
- การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): gclubfun รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของ gclubfun ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน gclubfun สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในระบบที่ปลอดภัยหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ gclubfun จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน gclubfun ทันทีที่
[email protected]
7
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
gclubfun เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาการเก็บรักษา |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ |
ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว |
5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน |
7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน |
3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) |
5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกความปลอดภัยและ Log Files |
2 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา gclubfun จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
8
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ gclubfun ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12
🔍
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า gclubfun เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่า
วได้
✏️
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ gclubfun แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
🗑️
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ gclubfun ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม
⏸️
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ gclubfun ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล
📦
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
🚫
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูลได้ตลอดเวลา
gclubfun จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดย gclubfun จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
9
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี gclubfun อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ
ในกรณีดังกล่าว gclubfun จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รับรองแล้ว เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก gclubfun รับประกันว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
10
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
gclubfun ให้บริการสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง แพลตฟอร์มของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้เยาว์ และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
คำเตือนสำคัญ: หาก gclubfun พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อ
[email protected] โดยด่วน
กระบวนการสมัครสมาชิกของ gclubfun กำหนดให้ผู้สมัครต้องยืนยันอายุและผ่านกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด
11
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
gclubfun ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- การแก้ไขเล็กน้อยจะประกาศบนเว็บไซต์ gclubfun โดยอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสาร
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
12
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ gclubfun ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เวลาทำการ:
24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
Live Chat:
ผ่านหน้าเว็บไซต์ gclubfun.club
gclubfun จะตอบกลับคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการ และจะแจ้งให้ท่านทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติมในการดำเนินการ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเต็มที่